Soziale Medien
Die Stadt Freiburg nutzt soziale Medien und Netzwerke. Aktuelle Meldungen werden über Facebook, Instagram, Twitter und Mastodon verbreitet. Ziel ist es, die Vielfalt städtischer Themen breiter zu streuen und Menschen zu erreichen, die sich hauptsächlich über soziale Netzwerke informieren. Außerdem kann die Stadtverwaltung über diese Kanäle zeitnah informieren. Schließlich bieten diese Plattformen den Userinnen und Usern eine weitere Möglichkeit, sich mit Fragen und Anregungen an die Verwaltung zu wenden.
Die zentrale Steuerung der städtischen Social-Media-Angebote liegt bei der Social-Media-Stabsstelle im Presse- und Öffentlichkeitsreferat. Sie betreut auch die Social-Media-Kanäle von Oberbürgermeister Martin Horn (aktuell Facebook, Instagram und Twitter).
Die Nutzung der Social-Media-Plattformen ist nicht erforderlich, um Informationen der Stadt Freiburg zu erhalten oder mit der Stadtverwaltung in Kontakt zu treten. Informationen, die über diese Dienste veröffentlicht werden, können in gleicher oder ähnlicher Form auch unter freiburg.de abgerufen werden. Darüber hinaus erscheint das Amtsblatt der Stadt Freiburg zweiwöchentlich freitags und wird kostenlos an alle Haushalte im Stadtgebiet verteilt.
Die Stadt Freiburg ist bestrebt, den Anforderungen des Datenschutzes einerseits und der aktiven und zielgerichteten Information der Bürgerschaft andererseits gerecht zu werden. Die Basisanforderungen an die behördliche Nutzung Sozialer Netzwerke finden Sie hier.
Bei Fragen, Anregungen, Ideen und Beschwerden können Sie sich an die Bürgerberatung (Telefon 0761/201-1111, Fax 0761/201-1195) im Alten Rathaus, Rathausplatz 2-4 wenden oder diese per E-Mail senden, wahlweise direkt über ein elektronische Kontaktformular oder an die Adresse buergerberatung@stadt.freiburg.de
Die Sozialen Medien der Stadt Freiburg im Überblick
Seit Juli 2017 ist die Stadt unter www.facebook.com/stadtfreiburg präsent. Die Stadtverwaltung öffnet damit einen zusätzlichen Kommunikationskanal mit aktuellen Informationen, Servicetipps und Veranstaltungsterminen. Seit Juli 2018 unterhält die Stadt Freiburg außerdem den Facebook-Auftritt des Oberbürgermeisters Martin Horn unter www.facebook.com/MartinHornFreiburg.
Darüber hinaus gibt folgende Auftritte auf Facebook, die von den Einrichtungen unterstützend gepflegt werden. Diese Angebote richten sich gezielt an bestimmte Zielgruppen:
Die Freiburger Feuerwehr informiert auf ihrem Facebook-Kanal zusätzlich über Themen aus dem Brand- und Katastrophenschutz.
Die Feuerwehr auf Facebook
X (Twitter)
Die Stadt nutzt seit 2008 Twitter, heute X, um aktuelle Meldungen noch schneller zu verbreiten.
Seit April 2021 ist die Stadt unter www.instagram.com/stadt_freiburg aktiv. Die Stadtverwaltung öffnet damit einen weiteren Kanal für News und Infos der Stadt Freiburg, mit Aktuellem aus Politik und Verwaltung, Hintergründen, Freizeitangeboten und Service. Auch Oberbürgermeister Martin Horn teilt auf Instagram Aktuelles, Fotos und Videos.
Die städtischen Museen präsentieren sich mit News und Veranstaltungen auch auf Instagram:
www.instagram.com/augustinermuseumfreiburg
www.instagram.com/museumnaturundmensch
www.instagram.com/museumfurneuekunst
www.instagram.com/nsdoku.freiburg
Außerdem die Stadtbibliothek Freiburg:
Und auch der Tier-Natur-Erlebnispark Mundenhof ist auf Instagram und präsentiert Infos rund ums Tiergehege:
Die Freiburger Feuerwehr informiert auf ihrem Instagram-Kanal über Themen aus dem Brand- und Katastrophenschutz.
Mastodon
Freiburg ist auch auf Mastodon vertreten. Die Instanz wird vom Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg betrieben. Mastodon ist ein dezentraler Mikroblogging-Dienst (mehr dazu z.B. auf der Mastodon-Info-Seite oder auf Wikipedia).