Behördenwegweiser
Verfahrenslots_in nach § 10b SGB VIII
Beschreibung
Verfahrenslots_innen sind Ansprechpersonen im Jugendamt, die jungen Menschen mit (drohender) Behinderung und ihren Familien rund um das Thema Eingliederungshilfeleistungen Unterstützung anbieten. Sie helfen vor allem dabei, sich im komplexen Sozialleistungssystem mit den unterschiedlichen Leistungsansprüchen und Zuständigkeiten zurechtzufinden. Die Beratung und Begleitung können jederzeit beginnen, sind vertraulich, kostenfrei und unabhängig.
Das Angebot von Verfahrenslots_innen richtet sich an alle jungen Menschen (0 bis 26 Jahre), die eine körperliche, geistige oder seelische (drohende) Behinderung haben, sowie an deren Mütter / Väter, Personensorge-/ Erziehungsberechtigte und gesetzliche Betreuer_innen. Die Beratung und Begleitung von Verfahrenslots_innen ist ein bestehender Rechtsanspruch, welcher im § 10b SGB VIII verankert ist.
Unser Beratungs- und Unterstützungsangebot bedeutet konkret:
- Dir / Ihnen einen geschützten Raum anzubieten, um über Wünsche, Herausforderungen, Probleme und Unterstützungsbedarfe zu sprechen.
- Wir geben Orientierung im Leistungssystem und beraten zu allen Leistungen (vorranging) der Eingliederungshilfen nach dem SGB VIII und SGB IX.
- Wir begleiten und unterstützen Dich / Sie im gesamten Rehabilitationsverfahren. Die Unterstützung kann dabei vom gemeinsamen Ausfüllen der Antragsunterlagen bis hin zur Begleitung zu Gesprächen reichen.
- Es kann zu bestehenden Rechten und Leistungsansprüchen beraten werden.
- Wir informieren zu weiteren infrage kommenden Hilfs- und Beratungsangeboten.
Die Beratung und Begleitung sind als Hilfestellung zu verstehen, welche Dir / Ihnen ermöglichen sollen, sicher und selbstbestimmt Deine / Ihre Interessen im Reha-Prozess zu vertreten und Entscheidungen zu treffen.
Ist aufgrund von körperlichen, geistigen oder seelischen Beeinträchtigungen die Teilhabe am täglichen Leben eingeschränkt und bestehen Fragen zu Leistungen der Eingliederungshilfe, dann freuen wir uns über die Kontaktaufnahme unter:
Telefon: 0761 201 8308
Fax: 0761 201 8309
E-Mail: verfahrenslotse@stadt.freiburg.de
Weiterte Infos: www.verfahrenslotse.org
Allgemeine Sprechzeiten
Montag 13:30 Uhr - 16:30 Uhr (persönlich und telefonisch ohne Termin)
Mittwoch 08:30 Uhr - 13:00 Uhr (persönlich und telefonisch ohne Termin)
Donnerstag 10:00 Uhr - 15:00 Uhr (Telefonzeit)
Bitte Öffnungszeiten in den Fachbereichen beachten
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Anfahrtsbeschreibung
VAG: Linien 4, 5 und 27 Haltestelle "Europaplatz"